délais de livraison très très très long sans aucune information du vendeur
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Nous tentons de nous former auprès d'Amazon pour garantir des livraisons dès le lendemain, néanmoins, à part envoyer les chaussettes en téléportation sans aucune inscription, nous n'avons pas encore réussi... Les petites mains de l'atelier me disent qu'elles sont plutôt fières d'avoir réalisé votre commande en 7 jours pendant le méga rush de Noël. Elles ne sont pas encore dotées (elles ne le seront jamais mais ça ne leur dites pas) de machines d'automatisations. La réalisation artisanale, manuelle et unique selon chaque commande restera une priorité pour garantir une qualité optimum. Il n'y a pas d'IA qui travaille dans nos bureaux, que des petits humains qui souhaitent être encouragés dans un monde où les gens ont oubliés qu'un service de qualité prend du temps... (7 jours...)...
Nous vous souhaitons très très très rapidement une belle nouvelle année.
A
Anonyme
La commande n’a toujours pas été reçu depuis le 10/12
La commande n’a toujours pas été reçu depuis le 10/12, nous sommes actuellement le 06/01. J’ai contacté la vendeuse et malgré plusieurs appels et mails, je n’ai aucune réactivité de sa part.
Bonjour,
Merci pour votre retour. Je suis navrée que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Je suis néanmoins étonnée de votre retour car il me semblait que vous étiez d'accord avec notre échange lors de notre conversation téléphonique. Si ce n'est plus le cas, merci de m'en tenir informée par mail. Cordialement
A
Anonyme
Hormis le delai qui etait un peu long ( commande faite le 14 Decembre
Hormis le delai qui etait un peu long ( commande faite le 14 Decembre , envoyé le 23 Decembre )
La paire de chaussette semble de bonne qualité
A voir a l usage
Merci beaucoup pour votre retour, j'espère que vous serez satisfait de nos produits sur le long terme.
Les personnaisations prennent en effet un peu de temps, surtout en période de fin d'année où nous avons énormément de demandes. Chaque paire est confectionnée avec soin, il faut adapter la taille des mots selon les demandes, les transférer sur le bon coloris choisi par nos clients, puis les positionner sur les chaussettes. Chaque réalisation est unique, ce n'est pas un travail à la chaîne fait automatiquement par des machines. Tout est fait manuellement, alors on avoue qu'en cette période ultra chargée, 9 jours de production, nous en sommes plutôt fiers :-). Un grand merci pour votre confiance.
E
Emmanuel G
Article conforme à mes attentes
Article conforme à mes attentes, livraison rapide, excellente communication,qualitédu produit.
Parfait
Il reste
246
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